Zde uvedené podmínky upravují používání této webové stránky DermSilk.com a váš vztah s: www.DermSilk.com. Vezměte prosím na vědomí, že je vaší odpovědností přečíst si tyto podmínky a porozumět jim, protože ovlivňují vaše práva a povinnosti vyplývající ze zákona. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nevstupujte na tyto webové stránky a nepoužívejte je. Veškeré dotazy směřujte na výše uvedené kontaktní údaje. 

Následující ustanovení se vztahují na vztah mezi DermSilk (dále jen „dodavatel“) a zákazníky, kteří komunikují a/nebo nakupují od společnosti DermSilk (dále jen „zákazník“) na www.dermsilk.com (dále jen „webová stránka“).

Upozorňujeme, že si vyhrazujeme právo jednostranně doplňovat, aktualizovat a měnit kterékoli nebo všechny zde uvedené podmínky, s upozorněním nebo bez něj. Je tedy vaší odpovědností kontrolovat a pravidelně kontrolovat jakékoli změny, které by vás mohly ovlivnit. Pokud si nepřejete přijmout nové podmínky, neměli byste nadále používat webovou stránku. Pokud budete pokračovat v používání webové stránky po datu, kdy změna vstoupí v platnost, vaše používání webové stránky znamená váš souhlas s tím, že budete vázáni novými podmínkami; a upravovat nebo stahovat, dočasně nebo trvale, tuto webovou stránku a materiál na ní obsažený (nebo jakoukoli část), aniž byste vás o tom dostali, a potvrzujete, že vůči vám neneseme odpovědnost za jakékoli úpravy nebo stažení webových stránek nebo jejich obsahu.

Objednávky předplatného umožňují zákazníkům uzamknout zlevněnou sazbu na produkty a nechat si objednávky automaticky účtovat a odesílat v kterémkoli z následujících intervalů: 2 týdny, 3 týdny, 1 měsíc, 2 měsíce, 3 měsíce, 4 měsíce. Nabízíme bezproblémové zrušení kdykoli. Můžete zrušit prostřednictvím portálu svého zákaznického účtu nebo nás kontaktovat prostřednictvím chatu, e-mailu nebo telefonu. Pokud byl požadavek na předplatné podán poté, co byla objednávka předplatného zpracována, objednávku nelze zrušit a bude splněna a odeslána. Předplatné můžete zrušit po obdržení aktuální otevřené objednávky a položky nebudou způsobilé k vrácení. 

Zboží a služby prodávané na Webu tvoří nabídku Dodavatele pro Zákazníka a podléhají všem obchodním podmínkám uvedeným na Webu. Jakákoli transakce provedená na webových stránkách představuje přijetí této nabídky.

Jakákoli nabídka ze strany dodavatele závisí na dostupnosti zboží. Pokud v době uzavření smlouvy není nějaké zboží k dispozici, je celá nabídka považována za neplatnou. Objednávky budou odeslány pouze s očekávaným počtem dárků na základě
podmínky akce i v případě, že košík obsahuje jiné množství.

• Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou zobrazeny v USD ($/americké dolary).
• Všechny ceny podléhají tiskovým a překlepovým chybám. Zákazník souhlasí s tím, že Dodavatel nenese žádnou odpovědnost za následky těchto chyb. V případě této události není Dodavatel odpovědný ani povinen zboží dodat.
• Ceny uvedené na webových stránkách neobsahují žádné příslušné daně nebo poplatky za dopravu. Tyto poplatky se počítají při pokladně a hradí je zákazník.

A. Platba ze strany zákazníka dodavateli bude provedena předem, jak je uvedeno na webových stránkách. Dodavatel nedodá zboží, dokud nebude přijata platba.

b. Dodavatel má zavedeny zásady ochrany proti podvodům, aby se chránil před podvodnými objednávkami a platbami. Dodavatel může použít jakoukoli technologii nebo společnost podle svého uvážení nebo tuto službu. Pokud je objednávka odmítnuta z důvodu možného podvodu, zákazník nečiní dodavatele odpovědným za případné ztráty.

C. V případě stornování platby zákazníkem nebo pokud se platba z jakéhokoli důvodu nepodaří zpracovat, je platba v plné výši splatná okamžitě. U objednávek, ve kterých dodavatel poskytuje zákazníkovi čisté úvěrové podmínky, je splatná plná platba, jak je uvedeno v těchto jednotlivých podmínkách. Tyto podmínky mohou rovněž uvádět úrokovou sazbu pro nesplacené zůstatky. Tyto sazby se mohou kdykoli změnit a mohou se lišit.

d. V případě, že zákazník zruší svou objednávku v každém případě, může být na vrácení peněz účtován 10% poplatek za opětovné naskladnění.

A. Dodací lhůty zobrazené na webových stránkách jsou přibližné, a proto nezávazné. Dodavatel se bude snažit dodržet tyto uvedené dodací termíny v maximální možné míře, avšak Zákazník nenese odpovědnost za nemožnost dodání. Neschopnost dodávky nezaručuje Zákazníkovi právo ukončit výše uvedenou smlouvu nebo požadovat jakoukoli náhradu za ztráty.

b. Pokud je k dispozici pouze část objednávky, dodavatel má právo odeslat část nebo objednávku podržet, aby byla odeslána, jakmile bude k dispozici celá objednávka.

A. Objednávky zboží od dodavatele zákazníkem budou odeslány na dodací adresu uvedenou zákazníkem. Doprava na tuto adresu bude probíhat způsobem stanoveným Dodavatelem.

b. Vlastnictví rizika ztráty objednaného zboží (zboží) přechází na Zákazníka doručením.

C. Dodáním se rozumí okamžik předání zboží (zboží) od přepravní společnosti zákazníkovi. Předání může být provedeno přímo (předání zboží (zboží) přímo Zákazníkovi) nebo nepřímo (zanechání zboží (zboží) u dveří Zákazníka).

A. Zákazník je povinen ihned po dodání zboží zkontrolovat, zda je obsah v souladu s potvrzením objednávky. Jakékoli nesrovnalosti musí být dodavateli oznámeny do 48 hodin od doručení. Pokud Zákazník v této lhůtě neoznámí Dodavateli jakékoli nesrovnalosti, Zákazník automaticky potvrzuje, že dodávka byla dokončena v souladu s potvrzením objednávky.

b. Pokud se zboží (zboží) stane vadným do sedmi (7) dnů od dodání, dodavatel souhlasí s výměnou zboží (zboží) a uhradí náklady na přepravu vadného i náhradního zboží (zboží). Aby měl zákazník nárok na tuto politiku, musí informovat dodavatele a vyžádat si příslušnou dokumentaci o povolení vrácení. Vadné zboží (zboží) musí být vráceno v původním obalu. c Zboží nevrácené v původním obalu, i když je vadné, není způsobilé.

C. Zákazník nevrátí žádné zboží dodavateli bez předchozího souhlasu a řádné dokumentace o povolení vrácení. Veškeré vracení zboží je na uvážení dodavatele a musí mít autorizované RMA „autorizační číslo pro vrácení zboží“. Toto RMA lze vyžádat kontaktováním dodavatele. Vrácené zboží musí dodavatel obdržet do 14 dnů od data vydání RMA.

Vyšší moc - Pokud dodavatel není schopen dostát svým závazkům nebo je může splnit jen s obtížemi v důsledku vyšší moci, je oprávněn zcela nebo částečně pozastavit nebo ukončit smlouvu se zákazníkem bez soudního zásahu. V takových případech budou závazky vyplývající ze smlouvy zcela nebo částečně ukončeny, aniž by strany byly oprávněny žádat od sebe jakoukoli náhradu za ztrátu nebo jakýkoli jiný prospěch. V případě částečného splnění ze strany dodavatele dodavatel vrátí a převede část kupní částky připadající na nedodrženou část.

U všech vrácených zásilek je vyžadováno RMA. Zákazník souhlasí se získáním RMA podle pokynů pro vrácení, které jsou uvedeny na webových stránkách. Pokud Zákazník nemá RMA, bude Dodavatel oprávněn odmítnout vrácení zásilky. Převzetí vrácené zásilky neznamená, že Dodavatel potvrdí nebo akceptuje důvod vrácené zásilky uvedený Zákazníkem. Riziko související s vráceným zbožím zůstává na Zákazníkovi, dokud Dodavatel neobdrží vrácené zboží.

Rozhodné právo - Závazky mezi dodavatelem a zákazníkem budou podléhat zákonům státu Kalifornie s vyloučením zákonů všech ostatních zemí a států.

A. Pokud jedno nebo více ustanovení smlouvy mezi dodavatelem a odběratelem – včetně těchto všeobecných obchodních podmínek – bude neplatné nebo se stane právně neplatným, zbytek smlouvy zůstane v platnosti. Strany budou vzájemně konzultovat ustanovení, která jsou neplatná nebo jsou považována za právně neplatná, za účelem dohody o náhradním plnění.

b. Články s nadpisy obsažené v těchto podmínkách slouží pouze jako označení předmětů, kterých se mají uvedené články týkat; nemají se z nich odvozovat žádná práva.

C. Pokud se Dodavatel v žádném případě neodvolá na tyto podmínky, neznamená to vzdání se práva tak učinit v pozdější fázi nebo v následném případě.

d. Kdekoli je to možné, slovo „Zákazník“ musí být chápáno také jako „Zákazníci“ a naopak.

Jazyk - Tyto všeobecné obchodní podmínky byly vypracovány v anglickém jazyce. V případě sporu ohledně obsahu nebo obsahu těchto všeobecných obchodních podmínek je závazný anglický text. Tento text není právním dokumentem.

spory - Jakékoli spory, které mohou nastat v souvislosti se smlouvou, na kterou se vztahují tyto všeobecné podmínky, nebo v kontextu s ní souvisejících následných dohod, podléhají zákonům státu Kalifornie a mohou být předloženy pouze příslušnému soud určený Dodavatelem.

Pokud nesouhlasíte s podmínkami použití, jak jsou uvedeny na Webu, nesmíte Web používat.

Veškeré informace na webových stránkách byly zveřejněny podle uvážení dodavatele a mohou být kdykoli a bez předchozího upozornění změněny, odstraněny, změněny nebo změněny.

Dodavatel nezaručuje, že všechny informace zobrazené na Webu jsou správné. Z informací na Webu nelze odvodit žádná práva. Každé použití Webu je prováděno na vlastní riziko Zákazníka. Dodavatel nenese odpovědnost za škody nebo ztráty, ke kterým dojde nebo by mohlo dojít v důsledku přímého nebo nepřímého použití informací uvedených na Webových stránkách.

Veškeré osobní údaje od Zákazníka bude Dodavatel shromažďovat pouze v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů Webu, jak byly zveřejněny.

Stahování nebo získávání informací z Webových stránek je prováděno na vlastní riziko Zákazníka. Zákazník je odpovědný za jakékoli poškození nebo ztrátu jakéhokoli počítačového systému nebo dat vyplývající ze stahování takových materiálů.

Všechny informace na Webových stránkách jsou chráněny právy duševního vlastnictví, včetně, ale bez omezení, autorských práv, včetně, ale bez omezení na veškerý zobrazený text, fotografie, obrázky, loga, grafika a ilustrace. Bez písemného svolení dodavatele není dovoleno ukládat jakoukoli část webových stránek pro osobní nebo profesionální použití, zarámovat je nebo je reprodukovat.

Používání obchodního jména a práv k ochranné známce názvu DermSilk a používání práva k ochranné známce loga DermSilk náleží společnosti DermSilk. Použití a reprodukce těchto aktiv jsou vyhrazeny výhradně Dodavateli a jejich skupině společností a licencí. Použití těchto aktiv je zakázáno bez výslovného písemného souhlasu oprávněného zástupce společnosti DermSilk.

Všechny podmínky a použití podléhají kalifornským zákonům. Jakékoli spory vyplývající z používání webových stránek a/nebo informací odvozených z webových stránek mohou být předloženy pouze určenému soudu.