Zásady ochrany osobních údajů

www.DermSilk.com. se stará o to, aby byly informace svých uživatelů v bezpečí a chráněny. Když používáte naše webové stránky, uchováváme vaše informace v bezpečí a chráněné. Účelem těchto zásad je informovat uživatele o tom, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme, chráníme a zabezpečujeme vaše informace. Interakcí s DermSilk.com souhlasíte s použitím shromážděných informací, jak je popsáno v těchto zásadách. Vezměte prosím na vědomí, že je vaší odpovědností přečíst si, pochopit a dodržovat zásady a ustanovení zde obsažené. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady čas od času přečetli, abyste měli aktuální informace o nejnovějších zásadách a postupech. 

Vezměte prosím na vědomí, že si vyhrazujeme právo jednostranně upravit, doplnit, revidovat, doplnit, zrušit, omezit, omezit nebo odstranit jakékoli informace obsažené v zásadách ochrany osobních údajů bez předchozího upozornění. 

K ochraně osobních údajů našich zákazníků používáme administrativní, technické a fyzické zabezpečení. Když shromažďujeme citlivé informace (jako jsou platební údaje), splňujeme nebo překračujeme průmyslové standardy pro ochranu údajů. Přestože děláme vše, co je v našich silách, abychom vás ochránili, ani ty nejrobustnější systémy nezaručují ochranu před škodlivými vnějšími zdroji. Je odpovědností držitele karty chránit své údaje před neoprávněným zveřejněním nebo zneužitím.

 

Vaše soukromí je pro nás důležité, a proto jsme vynaložili maximální úsilí, abychom zajistili, že bezpečnost jakýchkoli informací, které zadáte na naše stránky, bude zcela chráněna. Aby to bylo možné, používáme připojení SSL, známé také jako Secure Sockets Layer. SSL je průmyslový standardní protokol pro zaručení bezpečného spojení mezi počítači provádějícími transakce přes internet. Tento protokol šifruje veškerý provoz na našich webových stránkách a zaručuje veškerou integritu zpráv, stejně jako autentičnost odesílatele i příjemce.

Informace, které shromažďujeme, mohou zahrnovat některé nebo všechny z následujících:

  • Vaše jméno
  • Máte poštovní a fakturační adresy
  • Vaše emailová adresa
  • Vaše telefonní a mobilní čísla
  • Vaše datum narození a/nebo věk
  • Číslo vaší kreditní nebo debetní karty a údaje potřebné pro zpracování platby
  • Veškeré informace týkající se nákupu, vrácení nebo výměny zboží
  • Informace o vašem zařízení (model, operační systém, datum, čas, jedinečné identifikátory, typ prohlížeče, zeměpisná poloha)
  • Historie vašeho používání DermSilk.com (vyhledávání, navštívené stránky, odkud jste přišli před návštěvou DermSilk)
  • Jakékoli informace, které úmyslně poskytnete, když se zúčastníte jakéhokoli průzkumu DermSilk

Jak shromažďujeme informace

Používáme technologie automatizovaného sběru zařízení, které nám umožňují přizpůsobit vaši uživatelskou zkušenost na DermSilk.com a poskytovat vám lepší služby a umožňují hlášení a analýzy za účelem zlepšení našich webových stránek. Kontrolujeme webové metriky o vašem čase stráveném na DermSilk, včetně toho, jak nakupujete, jaké stránky navštěvujete, jak dlouho tam strávíte a jaká je výkonnost našeho marketingového úsilí.

Pokud je to možné, můžeme také propojit vaše různá zařízení, abyste mohli vidět obsah napříč platformami se stejným, přizpůsobeným prostředím. To nám dává příležitost dodat vám relevantnější informace. Na svých platformách můžete vidět reklamy přizpůsobené tak, abyste neuváděli na trh produkt, který jste si již zakoupili. Pokud si například zakoupíte produkt na našem webu pomocí počítače, můžeme se vyhnout zobrazení reklamy na stejný produkt na vašem tabletu. Místo toho vám můžeme na vašem tabletu zobrazit reklamu na doplňkové produkty k tomu, který jste si právě zakoupili na našem webu. Také používáme technologie k měření úspěšnosti těchto reklam.

Když používáte DermSilk.com, souhlasíte s naším používáním souborů cookie. Tyto anonymní identifikátory nám umožňují shromažďovat a ukládat různé typy informací o vaší interakci s webem. Tyto informace nám pomáhají rozpoznat vás, když nás znovu navštívíte, což nám umožňuje přizpůsobit váš zážitek, uložit váš nákupní košík a přizpůsobit váš nákupní zážitek. Příklady souborů cookie mohou zahrnovat (ale nejsou omezeny na) stránky, které navštívíte na DermSilk.com, jak dlouho tam zůstanete, jak se stránkou interagujete (jaká tlačítka nebo odkazy, pokud nějaké stisknete), a informace o vašem zařízení. . Soubory cookie nám také pomáhají předcházet podvodům a jiným škodlivým činnostem.

Zaměstnáváme také společnosti třetích stran, jako je Google, k umístění značek na náš digitální majetek, které mohou shromažďovat informace o vašich interakcích na našem webu. Protože se jedná o webové stránky třetích stran, zásady ochrany osobních údajů DermSilk se na tyto společnosti nevztahují; prosím kontaktujte tyto společnosti přímo pro informace o jejich zásadách ochrany osobních údajů.

Povolujeme také internetovou reklamu (IBA), známou také jako online behaviorální reklama. To zahrnuje používání souborů cookie třetích stran k zobrazování reklam na produkty a služby DermSilk, když nejste na DermSIlk.com. Tyto reklamy jsou přizpůsobeny vašim individuálním preferencím a zájmům na základě toho, jak jste procházeli/nakupovali na DermSilk. Tato služba IBA může zahrnovat zobrazování reklam, vytváření přehledů, atribuci, analýzy a průzkumy trhu. Používáme standardy a postupy konzistentní s pokyny DAA týkající se služeb IBA. 

V současné době nereagujeme na signály prohlížeče „nesledovat“. Nabízíme vám možnost odhlásit se z IBA marketingu.

info@Dermsilk.com Předmět: odhlásit se

Používáme nástroje ke sledování konkrétních metrik uživatelské zkušenosti, včetně přihlašovacích údajů, IP adres, aktivity na DermSilk a informací o zařízení. Tyto informace se používají k tomu, aby náš tým zákaznických služeb mohl řešit a řešit problémy, pomáhat s identifikací a ochranou proti podvodům a zlepšovat vaše online nakupování.

DermSilk využívá různé platformy sociálních médií ke komunikaci a zapojení s našimi klienty a komunitami. Některé z platforem, které v současnosti používáme, zahrnují Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest atd. Pokud se rozhodnete nás sledovat a komunikovat s námi na sociálních sítích, veškerá komunikace a interakce podléhají zásadám ochrany osobních údajů příslušné platformy sociálních médií. Doporučujeme vám, abyste si tyto podrobnosti před použitím jejich služeb přečetli.

K interakci s vámi na těchto platformách můžeme také použít cílené reklamy na sociálních sítích. Tyto reklamy jsou vytvářeny pomocí skupin lidí, kteří mají stejné demografické údaje a zájmy.

DermSilk se může zapojit do SMS marketingu pro uživatele. SMS marketing v pokladně a inicializací nákupu nebo přihlášením k odběru prostřednictvím našich nástrojů pro předplatné souhlasíte s tím, že budete dostávat opakovaná textová upozornění (pro vaši objednávku, včetně připomenutí opuštěných pokladen), textové marketingové nabídky a transakční texty, včetně žádostí o recenze od nás, a to i pokud je vaše číslo mobilního telefonu zaregistrováno v jakémkoli státním nebo federálním seznamu nevolat. Frekvence zpráv se liší. Souhlas není podmínkou koupě. 

Pokud se chcete odhlásit z odběru textových marketingových zpráv a oznámení, odpovězte STOP na jakoukoli mobilní zprávu, kterou od nás odešlete, nebo použijte odkaz pro odhlášení, který jsme vám poskytli v kterékoli z našich zpráv. Kromě toho se můžete odhlásit tím, že nás kontaktujete telefonicky na čísle (866) 405-6608 nebo e-mailem podpora@dermsilk.com.  Chápete a souhlasíte s tím, že alternativní způsoby odhlášení, jako je použití alternativních slov nebo požadavků, nebudou považovány za přiměřený způsob odhlášení. Službu neúčtujeme, ale vy jste odpovědní za všechny poplatky spojené s textovými zprávami, které ukládá váš poskytovatel bezdrátových služeb. Mohou být účtovány poplatky za zprávy a data.

V rozsahu povoleném platnými zákony souhlasíte s tím, že nebudeme odpovědní za neúspěšné, zpožděné nebo nesprávně nasměrované doručení jakýchkoli informací odeslaných prostřednictvím služby, jakékoli chyby v těchto informacích a/nebo jakékoli kroky, které můžete nebo nemusíte provést. spoléhání se na informace nebo službu.

Můžeme shromažďovat a používat informace, které jsou veřejně dostupné. To zahrnuje příspěvky, které umístíte na veřejná fóra, blogy, sociální sítě atd. Můžeme také shromažďovat a používat údaje poskytnuté společnostmi třetích stran, jako jsou demografické údaje, které nám mohou pomoci zlepšit uživatelskou zkušenost a zlepšit přesnost našeho úsilí.

Údaje, které shromažďujeme, používáme ke zpracování a doručování objednávek a plateb, k odpovídání na dotazy zaslané na různých platformách, ke spojení se zákazníky ohledně našich produktů, k vytváření reklam a průzkumů, k doručování kuponů a newsletterů a k poskytování informací našim zákazníkům. více přizpůsobené zkušenosti.

Tyto informace také používáme ke zlepšení interního úsilí, jako je sledování efektivity našich webových stránek, produktů a marketingového úsilí, k provádění analýzy skupin a k plnění jakýchkoli dalších obchodních požadavků, jak je popsáno jinde v těchto zásadách.

Informace, které shromažďujeme, mohou být také použity k ochraně před podvodnými transakcemi, ke sledování proti krádeži a k ​​poskytování ochrany našim zákazníkům před těmito činy. Tyto informace můžeme také použít k podpoře vymáhání práva, jak to vyžaduje zákon.

Informace mohou být sdíleny s jakýmikoli dceřinými společnostmi nebo přidruženými společnostmi DermSilk. Můžeme sdílet informace s prodejci, kteří nám poskytují služby podpory, jako jsou průzkumové společnosti, poskytovatelé e-mailů, služby ochrany proti podvodům, marketingové společnosti. Tyto podniky mohou vyžadovat určité informace, aby mohly účinně plnit své povinnosti.

Můžeme sdílet shromážděné informace s orgány činnými v trestním řízení, jak to vyžaduje zákon, nebo když považujeme situaci za vhodnou k vymáhání příslušných podmínek a dohod, jako je zajištění prodeje, bankrot atd.

Vaše informace můžeme sdílet s jinými společnostmi, jako jsou marketingové agentury, které nejsou součástí DermSilk. Tyto podniky mohou použít informace, které jim poskytneme, aby vám nabídly speciální slevy a příležitosti. Můžete se odhlásit ze sdílení těchto informací.

Neidentifikovatelné údaje mohou být sdíleny s třetími stranami pro zákonné účely.

V souvislosti s jakýmkoli prodejem nebo převodem obchodního majetku dojde k přenosu odpovídajících údajů. Můžeme si také ponechat kopii informací.

Můžeme sdílet informace na vaši žádost nebo uvážení.

Poštovní pošta a e-mail

Pokud si nepřejete dostávat od nás poštovní poštu a/nebo e-maily pro katalogy, kupóny a propagační poštovní poštu, můžete se odhlásit tím, že nás kontaktujete na čísle (866) 405-6609 nebo nám pošlete e-mail info@dermsilk.com a / nebo podpora@dermsilk.com. Kromě toho se můžete odhlásit z odběru propagačních e-mailů prostřednictvím odhlašovacího odkazu, který je součástí každého propagačního e-mailu. Upozorňujeme, že od nás můžete nadále dostávat e-maily, pokud jste o ně požádali, aniž byste si zaregistrovali účet prostřednictvím jedné z našich služeb. Tyto e-maily mohou být ukončeny zrušením předplatného těchto služeb. 

Toto odhlášení se nevztahuje na provozní e-maily (např. stav doručení, průzkumy, recenze produktů). Sdílení s jinými společnostmi (pro jejich marketingové účely). Pokud si nepřejete, abychom sdíleli osobní údaje, které jsme shromáždili s jinými nepřidruženými společnostmi (pro jejich marketingové účely), kontaktujte nás nebo zavolejte na číslo (866) 405 6608 a odhlaste se.

Soubory cookie, sledování a internetová reklama

Váš prohlížeč by měl obsahovat funkci nápovědy s pokyny, jak nastavit váš počítač tak, aby přijímal všechny soubory cookie, aby vás upozornil na vydání souboru cookie nebo aby soubory cookie kdykoli nepřijímal. Pokud nastavíte svůj počítač tak, aby nikdy nepřijímal soubory cookie, některé personalizované služby vám nemohou být poskytovány, a proto možná nebudete moci plně využívat všechny funkce webových stránek, jako je například nákup produktů.

Zájmově orientovaná reklama

Chcete-li se odhlásit z naší zájmově orientované reklamy nebo dokonce pro jinou stranu, online a v mobilních aplikacích třetích stran, navštivte stránku Možnosti Digital Advertising Alliance a proveďte globální odhlášení.

Další analytické služby webových stránek

Analytické služby, jako je Google Analytics, poskytují služby, které analyzují informace týkající se návštěv na DermSilk. Ke sběru těchto informací používají soubory cookie, webové majáky a další sledovací mechanismy. Chcete-li se dozvědět více o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google. Přístup a používání doplňku prohlížeče pro odhlášení ze služby Google Analytics.

Pokud jste obyvatelem Kalifornie, níže uvedené informace se vztahují i ​​na vás. Některé výrazy použité v této části mají význam uvedený v kalifornském zákoně o ochraně soukromí spotřebitelů z roku 2018 („CCPA“).

  •  Identifikátory (např. jméno, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, číslo kreditní/debetní karty)
  • Charakteristika chráněných klasifikací (např. pohlaví, věk)
  • Obchodní informace (např. zakoupené produkty nebo služby, historie nákupů)
  • Internet nebo jiná elektronická síťová aktivita (např. historie procházení nebo vyhledávání)
  • Závěry vyvozené z některého z výše uvedených (např. preference nebo charakteristiky)
  • Kategorie zdrojů, ze kterých DermSilk shromáždil osobní údaje o zákaznících
  • Přímo pro spotřebitele (např. DermSilk.com, DermSilk Spa, Mobil, Zákaznický servis)
  • reklamní sítě (např. Google)
  • Sociální sítě (např. Twitter, Facebook)
  • Obchodní nebo komerční účely, pro které DermSilk shromažďoval nebo prodával osobní údaje o zákaznících v předchozích 12 měsících (kromě účelů uvedených výše v části Jak jsou vaše informace používány).
  • provádění služeb, včetně vedení nebo údržby účtů, poskytování služeb zákazníkům, zpracování nebo plnění objednávek a transakcí, ověřování informací o zákaznících, zpracování plateb, poskytování reklamních nebo marketingových služeb, poskytování analytických služeb nebo poskytování podobných služeb;
  • audity související s aktuální interakcí s vámi a souběžnými transakcemi, včetně mimo jiné počítání zobrazení reklam jedinečným návštěvníkům, ověřování umístění a kvality zobrazení reklam a auditu dodržování předpisů;
  • krátkodobé, přechodné používání, mimo jiné včetně kontextového přizpůsobení reklam zobrazovaných v rámci stejné interakce;
  • odhalování bezpečnostních incidentů, ochrana proti zlomyslným, klamavým, podvodným nebo nezákonným aktivitám a stíhání osob odpovědných za tuto aktivitu;
  • ladění k identifikaci a opravě chyb, které zhoršují stávající zamýšlenou funkčnost;
  • provádění interního výzkumu pro technologický rozvoj a demonstrace; a
  • provádění činností s cílem ověřit nebo zachovat kvalitu nebo bezpečnost služby nebo zařízení, které vlastníme, vyrábíme, vyrábíme nebo kontrolujeme, a zlepšovat, upgradovat nebo vylepšovat službu nebo zařízení, které vlastníme, vyrábíme, vyrábíme pro nás, nebo námi ovládané.
  • Kategorie osobních údajů DermSilk prodal o zákaznících a kategoriích třetích stran, kterým byly osobní údaje prodány v předchozích 12 měsících
  • Kategorie prodaných osobních údajů
  • Internet nebo jiná elektronická síťová aktivita (např. historie procházení nebo vyhledávání)
  • Kategorie třetích stran, kterým byly osobní údaje prodány
  • Reklamní sítě
  • DermSilk vědomě neprodává osobní údaje nezletilých mladších 16 let.
  • Kategorie osobních údajů DermSilk zpřístupnil pro obchodní účely a kategorie třetích stran, kterým byly osobní údaje zpřístupněny za obchodním účelem v předchozích 12 měsících
  • Kategorie osobních údajů zveřejněných pro obchodní účely:
  • Identifikátory (např. jméno, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, číslo kreditní/debetní karty)
  • Charakteristika chráněných klasifikací (např. pohlaví, věk)
  • Obchodní informace (např. zakoupené produkty nebo služby, historie nákupů)
  • Internet nebo jiná elektronická síťová aktivita (např. historie procházení nebo vyhledávání)
  • Kategorie třetích stran, kterým byly osobní údaje zpřístupněny pro obchodní účely:
  • Reklamní sítě
  • Služby zákazníkům
  • Poskytovatelé analýzy dat
  • Systém pro řízení
  • Nediskriminace
  • DermSilk vás nebude diskriminovat, protože uplatňujete svá práva. DermSilk vám například neodepře zboží nebo služby ani vám nebude účtovat jinou cenu nebo sazbu za zboží nebo služby, pokud provedete požadavek na přístup, smazání nebo neprodáte.
  • Věrnostní program
  • DermSilk Rewards je dobrovolný věrnostní program, který vám poskytuje 5 % zpět na nákupy, možnost uplatňovat body bez vyloučení značky, překvapivý dárek k narozeninám a přístup k akcím pouze pro členy. Zapojením se do programu DermSilk Rewards získáte:
  • Získejte 5 % zpět z nákupů: Za každý dolar, který utratíte na DermSilk.com, získáte 5 bodů
  • Uplatněte body 
  • *Na 5% odměny se vztahují podmínky a omezení. Návštěva Odměny Podrobnosti.
  • **Platí určitá omezení. Pravidla programu jsou k dispozici na Odměny 
  • Podle zákona CCPA jsou odměny DermSilk považovány za finanční pobídkový program. Abychom vám mohli poskytnout výše popsané pobídky, používáme vaše osobní údaje včetně vašeho jména, telefonního čísla, e-mailové adresy, historie nákupů, data narození atd., abychom vás identifikovali jako člena programu a poskytli vám relevantní zprávy, zkušenosti a nabídky. Tyto finanční pobídky přiměřeně souvisí s hodnotou údajů, které poskytujete.
  • Vznikají nám různé výdaje související s programem odměn DermSilk. Tuto investici provádíme, abychom zákazníkům nabídli personalizovanější a relevantnější zkušenost. Výdaje spojené s programem zahrnují výdělky, když jste nakupovali u DermSilk, přístup k nabídkám dostupným pouze členům Rewards a výdělky z bonusů. Výdaje spojené s programovými pobídkami se budou lišit, protože závisí na vašem zapojení do programu odměn, včetně celkových ročních výdajů na DermSilk a frekvence a hloubky slev, které se rozhodnete využít.
  • Kategorie osobních údajů, na které se vztahuje DermSilk Rewards:
  • Identifikátory (např. jméno, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, číslo kreditní/debetní karty)
  • Charakteristika chráněných klasifikací (např. pohlaví, věk)
  • Obchodní informace (např. zakoupené produkty nebo služby, historie nákupů)
  • Internet nebo jiná elektronická síťová aktivita (např. historie procházení nebo vyhledávání)
  • Závěry vyvozené z některého z výše uvedených (např. preference nebo charakteristiky)
  • Jak se stát členem DermSilk Rewards. 
  • Když si vytvoříte nový účet, budete přihlášeni do programu odměn DermSilk, pokud nezrušíte zaškrtnutí políčka „zahrnout mě do programu odměn DermSilk“. Můžete se také přihlásit a stát se členem DermSilk Rewards návštěvou Odměny 
  • Pokud si již nepřejete být členem DermSilk Rewards, můžete se odhlásit z DermSilk Rewards zasláním e-mailu na adresu info@dermsilk.com.
  • Pokud se odhlásíte z odměn DermSilk, veškeré nasbírané body odměn DermSilk budou smazány a možná nebudete mít přístup k dalším výhodám odměn DermSilk. Pokud se později znovu připojíte k odměnám DermSilk, žádné smazané body odměn DermSilk nebudou obnoveny.
  • V rámci zákona CCPA máte následující práva:
  • Právo požadovat od společnosti DermSilk zveřejnění osobních údajů nebo kategorií osobních údajů, které shromažďuje, používá, zveřejňuje a prodává
  • Právo požádat DermSilk o zveřejnění osobních údajů, které shromažďuje, používá, zveřejňuje a prodává
  • Právo požádat společnost DermSilk o odstoupení od prodeje vašich osobních údajů
  • Proces používaný k ověření požadavku na přístup a/nebo smazání
  • Pokud jste zákazníkem DermSilk, budete požádáni o ověření svého účtu DermSilk pomocí vaší e-mailové adresy a hesla na webu nebo kontaktováním zákaznického servisu na čísle (866) 405 6608 a poskytnutím 3 informací spojených s účtem, včetně vašeho celého jména. , adresu a e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. DermSilk použije tyto informace k prohledání našich systémů a zjištění, zda o vás máme informace. Pokud o vás budeme schopni najít informace, splníme vaši zprávu o osobních údajích a/nebo vaši žádost o výmaz. Pokud se nám nepodaří porovnat všechny 3 údaje, které odešlete, můžeme vám poskytnout zprávu, která obsahuje kategorie osobních údajů, které shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a prodáváme.
  • Máte-li účet na DermSilk.com, vaše zpráva o osobních údajích bude připravena a ihned k nahlédnutí na webu. Chcete-li zobrazit přehled, musíte být přihlášeni ke svému účtu. Pokud jste kontaktovali zákaznický servis a požádali o vaši zprávu o osobních údajích, zašleme vám zprávu o vašich osobních údajích na fyzickou adresu, kterou u účtu preferujete. Jakmile zprávu odešlete, obdržíte e-mail s informacemi o sledování.
  • Pokud jste oprávněným zástupcem, budete muset uvést své jméno, adresu, e-mail nebo telefonní číslo a také celé jméno, adresu, e-mail nebo telefonní číslo spojené s účtem zákazníka DermSilk, jehož jménem podáváte žádost. z. DermSilk použije informace zákazníka k prohledání našich systémů a zjištění, zda máme informace o zákazníkovi. Pokud budeme schopni najít informace o zákazníkovi, splníme žádost o osobní údaje a/nebo výmaz. Jako oprávněný zástupce bude zpráva o osobních údajích zaslána na fyzickou adresu, kterou jste nám poskytli, s podpisem požadovaným při doručení.
  • DermSilk uspokojí požadavky na smazání prostřednictvím deidentifikace, která bude dokončena do 45 dnů od data původní žádosti. Pokud bude potřeba více času, budeme vás informovat.
  • Při žádosti, aby DermSilk vymazal vaše informace, ztratíte následující:
  • Všechny vynikající body DermSilk Rewards
  • Možnost prohlížet a spravovat odměny DermSilk
  • Všechny zbývající/nepoužité dolary DermSilk
  • Schopnost prohlížet a spravovat DermSilk Dollars
  • Jakékoli aktivní předplatné DermSilk
  • Schopnost prohlížet a spravovat předplatné DermSilk
  • Možnost přístupu, zobrazení a používání jakýchkoli propagačních kódů konkrétně spojených s tímto účtem
  • Schopnost zobrazit a spravovat předchozí objednávky
  • Schopnost zpracovávat a spravovat všechny předchozí a budoucí výnosy spojené s tímto účtem
  • Historie slev „Moje oblíbené“.
  • Informace „Rychlá pokladna“.
  • Informace o zakoupeném produktu
  • Pokud máte dárkové karty se zbývajícím zůstatkem, kontaktujte prosím zákaznický servis prostřednictvím Váš účet. Náš tým připíše zbývající zůstatek na váš účet jako kredit, který pak lze uplatnit při placení při dokončení objednávky.
  • Jak podat ověřitelnou žádost (žádosti lze podat maximálně dvakrát za 12 měsíců)
  • Žádost můžete odeslat pomocí níže uvedených způsobů:
  • Požadavky na přístup: Kontaktujte zákaznický servis na čísle 866) 405-6608 nebo nám napište na adresu support@dermsilk.com 
  • Požadavky na smazání: Kontaktujte zákaznický servis na čísle (866) 405-6608 nebo nám napište na adresu support@dermsilk.com 
  • Neprodávejte mé požadavky na informace: Kontaktujte zákaznický servis na čísle (866) 405-6608 nebo nám napište na adresu support@dermsilk.com

Aby byly vaše informace přesné a úplné, můžete k nim přistupovat a/nebo je aktualizovat úpravou informací v rámci stávajícího účtu. Například informace o účtu související s adresou, uloženým způsobem platby a/nebo kontaktními informacemi. Můžete také kontaktovat telefonicky (866) 405-6608 nebo e-mailem podpora@dermsilk.com s aktuálními kontaktními údaji a osobními údaji, ke kterým chcete mít přístup. Poskytneme požadované osobní údaje, pokud jsou přiměřeně dostupné, nebo popíšeme typy osobních údajů, které obvykle shromažďujeme. 

Máte práva na své osobní údaje a informace. Mezi práva, která máte, patří právo na přístup, opravu a za určitých okolností přenos vašich osobních údajů k jinému subjektu v běžně používaném formátu. Kromě toho máte právo vznést námitku proti používání osobních údajů pro určité účely. To zahrnuje marketing. Máte právo odhlásit se z marketingu. Prosím podívej se PRÁVA SPOTŘEBITELE – OPTOUT OUT části výše, kde se dozvíte, jak se odhlásit.  

Dále máte právo požadovat například výmaz svých osobních údajů; kde skončily naše účely zpracování vašich osobních údajů; pokud vznesete námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněných zájmů a nemáme žádné převažující oprávněné důvody, abychom vaše osobní údaje dále zpracovávali; a kde bylo naše zpracování založeno na vašem souhlasu, který jste odvolali.

Vyhovíme všem žádostem o uplatnění vašich práv v souladu s platnými zákony. Uvědomte si však, že tato práva mají řadu omezení a mohou nastat okolnosti, kdy nebudeme schopni vaší žádosti vyhovět. Chcete-li vznést jakékoli požadavky týkající se vašich osobních údajů nebo pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se vašich osobních údajů, měli byste nás kontaktovat pomocí níže uvedených údajů. Máte také právo obrátit se na místní dozorový úřad pro ochranu údajů.

Rozsah těchto zásad ochrany osobních údajů se vztahuje na všechny současné a/nebo bývalé osobní údaje zákazníků/spotřebitelů. Naše webové stránky mohou nabízet odkazy na jiné stránky, které, pokud je navštívíte, si možná budete chtít přečíst zásady ochrany osobních údajů týkající se těchto stránek. Kromě toho, pokud byla vaše návštěva našich webových stránek vyzvána odkazem a/nebo bannerovou reklamou na jiné stránce, pak stránka, ze které jste odkazovali, může shromažďovat informace od lidí, kteří kliknou na tyto bannery a/nebo odkazy. V těchto případech si prosím přečtěte zásady ochrany osobních údajů věnované těmto konkrétním stránkám, abyste viděli, jak tyto informace shromažďují a používají.